Rujukan Laman

Bagaimana ole99 Melindungi Data Anda

Di ole99, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkanHak akses penuhTiada penjualan dataSokongan MalaysiaPermintaan padam diterima
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ole99 Bagaimana ole99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi ole99

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari dalam akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta salinan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan perlindungan data di ole99 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ole99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk ketika anda menambah wang melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada maklumat dihantar dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan yang menghantar kod satu kali ke nombor telefon anda. Lapisan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Polisi Tanpa Penjualan Data

ole99 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data luar. Maklumat anda hanya digunakan untuk operasi akaun dan pemprosesan pembayaran anda secara dalaman.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta maklumat terperinci tentang jadual penyimpanan data anda bila-bila masa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami pegang tentang anda, dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian kami.

Hak Pemadaman Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun ole99, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ole99

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia tentang cara ole99 mengendalikan data peribadi, hak akses dan proses permintaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini digunakan khusus untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran anda.

ole99 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun ole99 anda dan akses borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami terus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa. Permintaan ini diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Pusaka ole99 Login Permainan Jatuh ole99 App