Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan ole99

Kami membangun syarat-syarat kami di sekitar cara anda bermain — deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, taruh wang ke akun anda, dan tarik kemenangan anda…

Akaun SelamatPembayaran JelasSokongan Cepat
ole99 Syarat dan Ketentuan ole99
HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Jika Ada Soalan Tentang Dasar Kami

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang pada halaman akaun anda — waktu respons biasanya kurang daripada…
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada [email protected] dengan soalan anda dan kami akan membalas dalam dua jam…
Permohonan Akaun Jika anda ingin mengubah terma anda atau mengetahui bagaimana kami mengendalikan data anda, buat…
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Enkripsi Akaun

Setiap log masuk anda dan transaksi pembayaran dienkripsi menggunakan piawaian industri — orang lain tidak dapat melihat wang anda bergerak.

Pengesahan Identiti

Kami meminta maklumat asas untuk mengesahkan akaun anda sebelum penarikan pertama anda, mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif, dan untuk masa yang ditentukan oleh undang-undang selepas ia ditutup.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mencegah penipuan — anda boleh menyemak atau mengubah tetapan privasi pada mana-mana masa.

Tiada Jual Data

Kami tidak menjual maklumat akaun anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau tujuan lain tanpa persetujuan anda yang jelas.

Perubahan Terma

Jika kami perlu mengubah syarat-syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan log masuk akaun anda lima hari sebelum berlaku.

Syarat-Syarat Dijelaskan

Klik 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk, masukkan e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan selamat untuk menetapkan semula. Pautan ini tamat tempoh dalam satu jam untuk keselamatan anda.

Tidak — hanya satu akaun bagi setiap orang. Jika kami mengesyaki berbilang akaun, kami boleh membatasi atau menutup semuanya. Setiap akaun mestilah untuk penggunaan peribadi anda sendiri.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya tiba dalam dua hingga lima minit. Jika tidak, hubungi sokongan kami dengan nombor rujukan transaksi anda.

Ya — anda boleh menarik sebarang jumlah daripada akaun anda pada setiap masa, selama anda telah mengesahkan identiti anda. Penarikan diproses dalam satu hari perniagaan.

Akaun anda tetap terbuka dan wang anda tetap di sana. Kami tidak mengambil yuran tidur atau mengeluarkan wang untuk ketidakaktifan. Anda boleh log masuk dan bermain lagi pada bila-bila masa.

Pergi ke Tetapan Akaun anda dan klik 'Minta Data Anda'. Kami akan menyediakan salinan semua maklumat kami pegang mengenai anda dalam format yang mudah dibaca dalam tujuh hari.

Log masuk, pergi ke Tetapan Akaun, dan pilih 'Tutup Akaun'. Kami akan memproses permintaan anda dalam dua hari perniagaan dan mengembalikan sebarang baki kepada anda.